يقع ملعب تروبيكانا فيلد على شبه جزيرة بين خليج المكسيك وخليج تامبا، ويقع في منطقة لا يمكن التنبؤ بأحوال الطقس فيها. يمكن أن تتشكل العواصف الرعدية بسرعة، لتحل محل السماء المشمسة. تستغرق العاصفة الصغيرة عشر دقائق فقط لتتوسع وتغطي المقاطعة بأكملها. في بعض الأحيان، قد يكون نصف الملعب مشمساً بينما يتعرض النصف الآخر لعاصفة رعدية.
في سبتمبر 2018، اجتذبت مباراة تامبا باي رايز ونيويورك يانكيز في ملعب تروبيكانا فيلد جمهوراً كبيراً. ومع ذلك، أثناء المباراة، ضربت الصواعق الملعب مباشرة، مما تسبب في انقطاع التيار الكهربائي للحظات. أثار الحادث شعوراً بالحاجة الملحة. لم تكن هذه هي المرة الأولى التي يتعرض فيها ملعب تروبيكانا فيلد لمضاعفات البرق، حيث وقعت حادثة مماثلة في عام 2014، مما تسبب في تأخير لمدة 19 دقيقة خلال مباراة الأوريولز.
كان عدة آلاف من المشجعين لا يزالون في موقف السيارات عندما وقع الإضراب. كان بعضهم في السيارات، بينما حاول آخرون شق طريقهم إلى الاستاد. في لحظة حاسمة، كان على موظفي الاستاد اتخاذ قرارات مهمة في ظل معلومات محدودة عن حالة الطقس.
يقول جيم بريفيتيرا، المدير الأول للأمن وعمليات الاستاد في تامبا باي رايز: "كان علينا في تلك المرحلة التفكير في مخاطر السماح لهم بالتواجد في الخارج في مثل هذه الظروف مقابل مخاطر عدم فحصهم أمنياً أو نقل الفحص الأمني في وسط العاصفة".
وقد دفعت ضربة البرق في سبتمبر وموسم العواصف السيئة إدارة ملعب تروبيكانا فيلد إلى البحث عن حل محدد لخدمات الطقس في الملعب. عمل بريفيتيرا لمدة 31 عاماً في مجال إنفاذ القانون، بما في ذلك فترة عمل في الخدمة السرية الأمريكية، قبل أن يدير السلامة في فريق رايز. وبالنسبة له، كانت هناك عدة إمكانيات مطلوبة لضمان السلامة.
"كان يجب أن يكون مزود خدمة الطقس المثالي بالنسبة لنا شخصًا يمكنه تزويدنا بقدرات تتبع العواصف في الوقت الفعلي في متناول أيدينا حيث يمكننا التحكم في ما نراه ونحتاج إلى القدرة على قياس التهديدات التي يشكلها البرق من السحب إلى الأرض. نحن نعيش في ما يعتبر بشكل عام عاصمة البرق في العالم."
-- جيم بريفيتيرا، المدير الأول للأمن وعمليات الاستاد في تامبا باي رايز.
وعلى وجه التحديد، طلب ملعب تروبيكانا فيلد معلومات عن موقع العاصفة والمسار المحتمل للعاصفة ووقت وصول العاصفة وما إذا كان مسار العاصفة يشمل الملعب. كما احتاجوا أيضًا إلى معرفة التهديدات التي تشكلها العاصفة على المشجعين والموظفين في موقف السيارات والمنشأة نفسها.
عندما حضر بريفيتيرا اجتماعاً لجمعية مديري الملاعب، حضر واضعاً هذه الأهداف نصب عينيه. وهناك، التقى بأحد أعضاء فريق بارون ويذر، الذي عرض عليه سحب البيانات التاريخية للملعب - من يوم حدوث البرق. يتم تجميع بيانات البرق من مئات أجهزة استشعار البرق في جميع أنحاء البلاد التي تسجل أشكال موجات المجال الكهربائي للبرق. وفي غضون ثوانٍ معدودة، يتم دمج هذه البيانات وعرضها على خريطة تفاعلية تُظهر للمستخدمين موقع ونوع الصاعقة. كما تقوم الخدمة بتتبع مسار العواصف من خلال خدمة "مسار عاصفة بارون".
"لقد أراني ما كنا سنراه لو كنا قادرين على الوصول إلى شبكة بارون ثريت نت في ذلك الوقت، وعرفت حينها أنني وجدت خدمة الطقس التي كنت أبحث عنها."
-- جيم بريفيتيرا
بيانات الطقس تحسن من عملية اتخاذ القرارات التشغيلية
يدخل الآلاف من الأشخاص ويخرجون قبل وبعد كل مباراة أو فعالية في المنشأة. تخضع هذه الحشود لتفتيش أمني منتظم عند نقاط الدخول إلى الاستاد. في الأحوال الجوية القاسية، يمكن أن تزداد خطورة هذه العملية. لذا، يجب على بريفيتيرا وفريق عملياته أن يوازنوا بين أهمية عمليات التفتيش الأمني وحماية الناس من الطقس القاسي.
قبل دمج برنامج خدمة الطقس في هذا القرار، كان ملعب تروبيكانا فيلد يعتمد على التنبؤات التلفزيونية والتنبؤات على شبكة الإنترنت التي كانت تقدم معلومات عامة عن حالة الطقس في منطقة خليج تامبا بأكملها، وأحياناً بتأخير كبير. وقد أدت هذه النظرة المعممة في الماضي إلى درجة من التخمين. يقول بريفيتيرا مع بارون: "يمكننا الآن تكبير منشأتنا والنظر إلى أنماط معينة من الطقس أو خلايا العواصف التي نعتقد أنها تشكل أكبر تهديد لنا." ويضيف هذا المستوى المتزايد من التفاصيل معلومات غالباً ما تؤدي إلى اتخاذ قرارات مختلفة.
تتلقى بريفيتيرا بريدًا إلكترونيًا يوميًا يتضمن حالة الطقس الحرجة في المنطقة. قبل ساعات من انطلاق أول رمية في الملعب، يقوم فريق عمل ملعب تروبيكانا فيلد بمراقبة حالة الطقس لضمان عدم وجود عواصف مفاجئة أو مفاجآت أمطار صيفية. وفي حال هبوب عاصفة ما، يرى الفريق توقعات اتجاهها وسرعة حركتها. يقول بريفيتيرا: "لقد واجهنا مواقف ربما كنا سنغير فيها خطط دخولنا لو لم تكن لدينا القدرات التي لدينا من خلال بارون". عندما يحدد بارون أن العاصفة ستمر قبل فتح البوابات وقبل أن يتجمع المشجعون عند نقاط التفتيش الأمنية، فإن فريق عمليات ملعب تروبيكانا فيلد يثق في أنه لا حاجة لإجراء أي تعديلات على التكوين القياسي لنقاط التفتيش. يقول بريفيتيرا: "لقد وفر علينا ذلك الكثير من العمل والإجهاد".
تضيف معلومات الطقس أيضاً قيمة مضافة للملعب المقبب بمجرد دخول الناس إلى الداخل، حيث يمكن أن تهدد الرياح القوية أو الإعصار سقف الملعب. وقد هدد إعصار مائي في عام 2018 بالوصول إلى اليابسة وإحداث دمار في الهيكل، كما أن الرياح العاتية الناتجة عن الأعاصير هي احتمال آخر. يقول بريفيتيرا: "إن امتلاك القدرة على تحديد أنماط الرياح التي يمكن أن تؤدي إلى حدوث أعاصير سيكون أمراً بالغ الأهمية بالنسبة لنا عندما نقرر ما إذا كنا سنوقف المباراة أم لا ونقل الناس إلى مناطق اللجوء أو الملاجئ الآمنة داخل الملعب".
تحسين بيانات الطقس الأفضل للطقس يحسن العلاقات
وبطبيعة الحال، فإن تأثيرات تحسين عملية اتخاذ القرار من خلال معلومات الطقس الحرجة تؤثر على ما هو أكثر من السلامة وحدها. يعمل ملعب تروبيكانا فيلد، مثل أي ملعب، من خلال تعاون مختلف أصحاب المصلحة. وتعزز عملية اتخاذ القرارات المستنيرة من قبل بارون هذه العلاقات. يقول بريفيتيرا: "أصبحنا قادرين على توصيل معلومات أفضل عن الطقس، مما أدى إلى تحسين علاقتنا مع الناس، وخاصة الأمن ومواقف السيارات والشرطة في الخارج قبل المباراة".
ويضيف بريفيتيرا أن القدرات المتقدمة تعزز علاقة الاستاد مع البيسبول. "ويوضح بريفيتيرا قائلاً: "بالنسبة إلى اتحاد البيسبول، سيسمعون عن تهديدات الطقس المتوقعة، وسيرغبون في معرفة ما نقوم به للبقاء على اطلاع على الوضع وإبقائهم على اطلاع، والآن لدينا هذه القدرة، وهم يعرفون أن لدينا هذه القدرة."
تعمل خدمة Baron Threat Net على تحسين ثقة اللاعبين والمدربين في المكتب الأمامي. كتطبيق على الهاتف المحمول، توفر الخدمة لبريفيتيرا معلومات عن حالة الطقس المهددة في أي مدينة يزورها الفريق لخوض مباراة خارج أرضه. وتمكنه من تنبيه الفريق إلى أي تغييرات قد تؤثر عليهم.
خدمة الطقس المفضلة لدى تامبا باي راي راي تامبا راي
أثناء خروج المشجعين من الملعب بعد مباراة اتحاد كرة القدم الأمريكية لعام 2014 في تامبا، أصيب سبعة أشخاص على الأقل بسبب البرق. يثق ملعب تروبيكانا فيلد في سرعة ودقة وسهولة استخدام نظام بارون للمعلومات الجوية ودقته وخصوصيته بالنسبة لملعب يقع في موقع يتعرض لأحوال جوية قاسية. يقول بريفيتيرا: "إن أفضل شيء بالنسبة لنا هو وجوده في مركز القيادة لدينا، للحصول على القدرة على تحديد البرق المهدد في الوقت الفعلي". "فموظفي موجودون حولي، وهم يتنقلون بسهولة في البرنامج لتزويدي بالمعلومات المهمة لاتخاذ القرارات التي تحافظ على سلامة مشجعينا. إنه يؤثر على قراراتي كل يوم."